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Febraban divulga calendário de funcionamento das agências durante Natal e Ano-Novo
Os bancos terão mudanças no atendimento ao público no Amazonas durante as festas de fim de ano. O calendário foi divulgado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) para orientar os clientes e evitar transtornos relacionados a pagamentos, transferências e demais operações financeiras.
Foto: Divulgação
De acordo com a entidade, não haverá atendimento presencial nas agências bancárias nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, data da Confraternização Universal. Nesses dias, também não ocorrerá compensação bancária, incluindo transferências via TED. O sistema PIX, no entanto, seguirá funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados.
No dia 24 de dezembro, o atendimento ao público será reduzido, ocorrendo das 8h às 10h, no horário local do Amazonas. Já nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, as agências funcionarão normalmente nas cidades onde não houver feriado municipal. O dia 30 de dezembro será o último do ano com expediente bancário normal para todas as operações presenciais. No dia 31 de dezembro, não haverá expediente bancário nem compensação.
Em relação ao pagamento de contas, a Febraban informa que contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nos dias 25 e 31 de dezembro e 1º de janeiro de 2026, poderão ser quitadas sem multa no próximo dia útil. Já os tributos e impostos com vencimento nessas datas devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e penalidades.
O diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria, ressalta que, em geral, os tributos já têm datas ajustadas ao calendário de feriados, mas recomenda atenção redobrada por parte dos contribuintes.
Durante os dias sem atendimento presencial, os clientes poderão utilizar normalmente os canais digitais dos bancos, como aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e atendimento telefônico. Também será possível pagar boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA), conforme orientação da Febraban.
