O público pode ter os serviços de emissão, regularização e solicitação de segunda via dos cartões de transporte
Com a volta às aulas se aproximando em Manaus, pais, estudantes e demais usuários do transporte coletivo já começam a se organizar para evitar problemas comuns no início do ano letivo, como filas e atrasos na regularização do cartão Passa Fácil. No Shopping Manaus ViaNorte, que já conta com um posto fixo de atendimento do Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram), uma ação especial reforça esses serviços a partir desta terça-feira (13).

Foto: Divulgação
A iniciativa “Sinetram – Passa Fácil Aqui”, que segue até a próxima terça (20), amplia o atendimento ao público e facilita a emissão, regularização e solicitação de segunda via dos cartões de transporte neste período de alta procura.
Durante a ação, os usuários poderão solicitar diferentes modalidades do cartão PassaFácil, como o Cartão Estudantil, Cartão Comum, Cartão Passa Fácil Social e o Cartão 60+, além da emissão de segunda via em casos de perda, roubo ou danos. O atendimento ocorrerá diariamente, das 7h às 16h30, no piso G1, Entrada 1 do shopping, localizado na avenida Arquiteto José Henrique Bento Rodrigues, nº 3.541, bairro Santa Etelvina, zona Norte da capital amazonense.
Para o recadastramento do Cartão Estudantil, é necessário que as escolas da rede pública mantenham os dados dos alunos devidamente cadastrados no sistema do Sinetram. Desde 2025, o envio das informações de matrícula é de responsabilidade da própria escola e garante o acesso à meia-passagem ou à gratuidade do Passe Livre. Estudantes de escolas particulares, universitários, alunos de cursos técnicos e de cursinhos preparatórios podem procurar o atendimento para regularizar o cartão ou solicitar outros serviços disponíveis.
Para realizar o atendimento, é necessário apresentar RG, CPF e, no caso de menores de idade, certidão de nascimento acompanhada do responsável legal. A recomendação é não deixar para a última hora, já que a demanda costuma aumentar com a proximidade do início do ano letivo.
Segundo a coordenadora de Marketing do Shopping Manaus ViaNorte, Karoline Cordeiro, a ação reforça o papel do empreendimento como ponto de apoio para quem precisa resolver pendências relacionadas ao transporte público durante as férias, com mais comodidade, segurança e facilidade de acesso. Ela destaca que, além dos estudantes, o atendimento contempla outros públicos que utilizam o transporte coletivo diariamente.
“O período de férias é o momento ideal para resolver pendências com mais tranquilidade, e o ViaNorte já é um ponto de referência para quem precisa dos serviços do Sinetram. Essa ação vem justamente para reforçar o atendimento antes da volta às aulas, oferecendo mais comodidade para estudantes, pais e usuários do transporte público em geral, em um ambiente acessível e seguro”, afirmou Karoline.
Ainda de acordo com Karoline, a ação deve beneficiar tanto os estudantes que precisam emitir, regularizar ou solicitar a segunda via do cartão Passa Fácil antes do início do ano letivo quanto outros usuários do transporte público, contribuindo para reduzir filas e evitar transtornos no retorno à rotina. O atendimento é gratuito e aberto ao público.

